Esiste il professionista che indica al malcapitato le regole che impediscono il raggiungimento di uno scopo o la soddisfazione di una necessità. Esiste anche il professionista che piega, tratta, mette le briglie alle norme e individua le cause ostative alle regole così da permettere al povero diavolo di raggiungere i suoi scopi. Il primo è un burocrate, il secondo un artista.
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